ICAP CRIF: Οργανισμός Φιλικός σε Πολίτες με Αναπηρία – Απαιτήσεις

Διασφαλίζοντας την ποιότητα των υπηρεσιών της και τη δέσμευσή της για συνεχή βελτίωση και υπευθυνότητα, η ICAP CRIF Α.Ε., έχει λάβει τις πιστοποιήσεις ISO 9001, ISO 27001 και ISO 14001και είναι κάτοχος του προτύπου ΕΛΟΤ 1439:2013.

Ειδικότερα, η εταιρεία λαμβάνει συστηματικά σε βάθος ετών, 2 σημαντικές πιστοποιήσεις. Η πιστοποίηση ISO 9001 επιβεβαιώνει ότι οι διαδικασίες μιας εταιρείας πληρούν τα Πρότυπα Ποιότητας, εστιάζοντας στην ικανοποίηση των πελατών και την αποδοτική διαχείριση πόρων. Η πιστοποίηση της ICAP CRIF A.E. προέρχεται από τον Ανεξάρτητο Φορέα Πιστοποίησης TUV NORD.

Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, η πιστοποίηση ISO 27001 αποτελεί έμπρακτη απόδειξη των προσπαθειών της ΙCAP CRIF A.E., να διασφαλίσει την Ακεραιότητα, τη Διαθεσιμότητα και την Εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που διαχειρίζεται, μέσω αποτελεσματικών συστημάτων Διαχείρισης Ασφάλειας. Η πιστοποίηση προέρχεται από τον Ανεξάρτητο Φορέα Πιστοποίησης RiGCert.

Πρόσφατα, η εταιρεία πιστοποιήθηκε και κατά ISO 14001 για την Περιβαλλοντική Διαχείριση. Η πιστοποίηση ISO 14001:2015 αποδεικνύει τη δέσμευσή της ICAP CRIF A.E., για βιώσιμη ανάπτυξη μέσω Υπεύθυνης Περιβαλλοντικής Διαχείρισης. Η πιστοποίηση προέρχεται από τον Ανεξάρτητο Φορέα Πιστοποίησης RiGCert.

Μια εξίσου σημαντική εξέλιξη, αποτελεί ότι η ΙCAP CRIF A.E. επιθεωρήθηκε επίσης με το πρότυπο ΕΛΟΤ 1439:2013 «Οργανισμός Φιλικός σε Πολίτες με Αναπηρία – Απαιτήσεις», και διαπιστώθηκε ότι πληροί τις απαιτήσεις του προτύπου ενώ έλαβε Βεβαίωση ότι είναι φιλική σε ΑΜΕΑ. Το πρότυπο, προέκυψε ως αποτέλεσμα της συνεργασίας του ΕΛΟΤ με την Εθνική Συνομοσπονδία Ατόμων με Αναπηρίες (ΕΣΑμεΑ). Σε όλα τα στάδια σχεδιασμού του, υιοθετεί τις αρχές του σχεδιασμού για όλους και καθορίζει τα κριτήρια αξιολόγησης οργανισμών ως προς τις συνθήκες ανεμπόδιστης πρόσβασης των ατόμων με αναπηρία, που εγγυώνται το σεβασμό των δικαιωμάτων τους και ειδικότερα την ανεμπόδιστη και άρτια εξυπηρέτησή τους ως συναλλασσόμενων καταναλωτών ή πελατών, επισκεπτών και αποδεκτών των αγαθών και υπηρεσιών που προσφέρουν οι οργανισμοί.

Οι ανωτέρω πιστοποιήσεις αναδεικνύουν τη δέσμευσή της εταιρείας για Ποιότητα, Ασφάλεια, Βιωσιμότητα και ισότιμη συμμετοχή για όλους ανεξαιρέτως Για τη συντήρηση των πιστοποιητικών διενεργούνται ετήσιες επιθεωρήσεις από τους εντεταλμένους Φορείς Πιστοποίησης, διασφαλίζοντας ότι τα Συστήματα βελτιώνονται διαρκώς ώστε να λειτουργούν αποτελεσματικά και να παραμένουν βιώσιμα.

Ο Νικήτας Κωνσταντέλλος, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του ομίλου εταιρειών ΙCAP CRIF, παρέλαβε το βραβείο και δήλωσε σχετικά: «Έχοντας επιτύχει ταχεία και πολλαπλή πρόοδο τα τελευταία χρόνια, ειδικά φέτος που γιορτάζουμε τα 60 χρόνια μας, είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι για τις πιστοποιήσεις ISO 9001, ISO 27001 και ISO 14001. που συνεχίζουμε και λαμβάνουμε από διεθνώς αναγνωρισμένους Ανεξάρτητους Φορείς Πιστοποίησης. Αφορμή και της διαπίστευσης με το νέο πρότυπο ΕΛΟΤ 1439:2013 θα ήθελα λοιπόν, να ευχαριστήσω θερμά όλους τους εργαζομένους μας για τις πολλές μας επιτυχίες αλλά και την προσήλωσή τους στο στόχο μας, να παρέχουμε σύγχρονες, αξιόπιστες και υψηλής ποιότητας λύσεις στους πελάτες μας, με τον πλέον σύγχρονο και υπεύθυνο τρόπο. Η σημαντική τους συμβολή στη ανάπτυξη, διατήρηση και εξέλιξη της πετυχημένης πορείας της εταιρείας, επιβεβαιώνοντας τον ρόλο μας τόσο ως Συνεργάτη επιλογής για τους Πελάτες μας όσο και ως Εργοδότη επιλογής για τους Ανθρώπους μας».