Alpha Bank: Η κουλτούρα του “Μαζί” – Πώς μια τράπεζα χτίζει γύρω από τις αξίες του εθελοντισμού

Ακιβισμός, άμισθη εργασία, αξιοποίηση ελεύθερου χρόνου, συμμετοχή σε δράσεις ΕΚΕ, ένταξη σε ΜΚΟ, επιστροφή στην κοινωνία συναισθηματικών ή υλικών αποθεμάτων… Όπως κι αν εκφράζεται κανείς με τον εθελοντισμό, δηλώνει: “είμαστε μαζί”. Με τον τρόπο αυτό προσφέρει θετικό έργο στην κοινωνία και μέσα από την ανιδιοτελή προσφορά του συμβάλλει στην προάσπιση των θεμελιωδών δικαιωμάτων των πολιτών και στην ενδυνάμωση της κοινωνικής αλληλεγγύης και συνοχής.

Της Σοφίας Εμμανουήλ ([email protected])

Αυτή η κουλτούρα του “Μαζί”, που υπάρχει σε κάθε κοινωνία, σε εθνικό και παγκόσμιο επίπεδο – και στην Ελλάδα ειδικότερα αναδείχθηκε με την οικονομική κρίση των τελευταίων ετών, που αφύπνισε τους πολίτες υπογραμμίζοντας τη δύναμη της κοινωνικής αλληλεγγύης και της συλλογικότητας στην επίλυση προβλημάτων – αποκτά διαφορετική σημασία όταν καλλιεργείται και αναπτύσσεται μέσα στους οργανισμούς, καθώς πέρα από την αξία που δημιουργεί στην κοινωνία επιστρέφει αξία στους ίδιους τους οργανισμούς.

Τα παραδείγματα εταιρειών που επιχειρούν να καλλιεργήσουν κουλτούρα εθελοντισμού είναι αρκετά κι ένα ενδεικτικό είναι αυτό της Alpha Bank. Η τράπεζα έχει συνδέσει την δραστηριότητά της με το “Μαζί” εδώ και πολλές δεκαετίες. Όταν υιοθέτησε αυτή την πολιτική, για λόγους επικοινωνίας και marketing, δεν φανταζόταν κανείς ότι θα έρθει καιρός που θα ανταποκρίνεται τόσο εύστοχα στις προκλήσεις της εποχής. Το “Μαζί” συνοδεύει από προϊόντα μέχρι πρωτοβουλίες, δράσεις και προγράμματα ΕΚΕ και εκφράζει την κουλτούρα εθελοντισμού που καλλιεργήθηκε στην τράπεζα επί σειρά ετών – και η οποία διατηρείται σε μεγάλο βαθμό παρά τις παρενέργειες της οικονομικής κρίσης που επηρέασε τον τραπεζικό κλάδο αλλάζοντας τα δεδομένα σε επίπεδο ανθρώπινου δυναμικού.

Η μηνιαία ηλεκτρονική έκδοση εσωτερικής επικοινωνίας “Μαζί”, που εκδίδεται από τον Ιανουάριο του 1984 (σε συνέχεια άλλων εκδόσεων όπως “Το περιοδικό μας” και “Ειδήσεις – Αστραπή” που κυκλοφόρησαν την περίοδο 1970 – 1982), αποτελεί πηγή πληροφόρησης ποικίλων δράσεων στις οποίες πρωταγωνιστές είναι οι εργαζόμενοι του ομίλου τόσο στην Ελλάδα όσο και στις υπόλοιπες χώρες που έχει παρουσία.

Δεδομένου ότι ο εθελοντισμός συχνά καλλιεργείται σε παγκόσμια γεγονότα, όπως για παράδειγμα στους Ολυμπιακούς Αγώνες, είναι σημαντικό να αναφερθεί ότι η Alpha Bank, με σκοπό την προαγωγή του αθλητικού ιδεώδους και της ευγενούς άμιλλας, υποστηρίζει δραστηριότητες, με χορηγικό σταθμό την ανακήρυξή της σε Μέγα Εθνικό Χορηγό των Ολυμπιακών Αγώνων ΑΘΗΝΑ 2004, την 8η Φεβρουαρίου 2001.

Έτσι στήριξε τόσο την Οργανωτική Επιτροπή όσο και κάθε επιχείρηση ή ιδιώτη που είχε ως σκοπό να συμμετάσχει καθ΄οιονδήποτε τρόπο στην προετοιμασία και υλοποίηση των Αγώνων.

Δράσεις και Προγράμματα

Η τράπεζα από το 2009 έχει θεσμοθετήσει την “Ημέρα Εθελοντισμού Ομίλου Alpha Bank”, στο πλαίσιο της οποίας οι εργαζόμενοι της Alpha Bank ενθαρρύνονται να συμμετέχουν, εθελοντικά, σε μία σειρά ενεργειών κοινωνικού και περιβαλλοντικού χαρακτήρα. Το 2017 η δράση αυτή διοργανώθηκε στις 18 Ιουνίου με τη συμμετοχή 350 εργαζομένων σε Ελλάδα, Κύπρο, Ρουμανία και Αλβανία.

Η Σύλβια Κουρκουλή, Προϊσταμένη Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης της Alpha Bank, εξηγεί στο CSRIndex ότι ο εθελοντισμός στον οργανισμό αποτυπώνεται τόσο σε κοινωνικές όσο και σε περιβαλλοντικές δράσεις ενώ η τράπεζα δίνει ιδιαίτερη έμφαση στις συνεργασίες με εξειδικευμένους φορείς για την ανάπτυξη και υποστήριξη προγραμμάτων.

Ειδικότερα, στο πλαίσιο δράσεων κοινωνικής προσφοράς η Alpha Bank υλοποιεί το πρόγραμμα “Χέρι Βοηθείας”. Φέτος υλοποιήθηκε για έκτη συνεχή χρονιά με στόχο τη δωρεά τροφίμων σε ευπαθείς ομάδες του πληθυσμού της χώρας (απόρους, πολυτέκνους, ηλικιωμένους, πληγέντες από φυσικές καταστροφές) αλλά και την υποστήριξη των εγχώριων προϊόντων, μέσω της συνεργασίας με ελληνικές επιχειρήσεις για την προμήθεια των τροφίμων που προσφέρονται.

Επίσης τον περασμένο Σεπτέμβριο κινητοποιήθηκαν εργαζόμενοι σε διάφορα μέρη της Ελλάδας από την Καβάλα μέχρι το Ρέθυμνο συγκεντρώνοντας σχολικά είδη για την υποστήριξη παιδιών που φιλοξενούνται σε Ιδρύματα. Τον Απρίλιο, με την ίδια ζέση, οι εργαζόμενοι της τράπεζας συγκέντρωσαν τρόφιμα, είδη πρώτης ανάγκης και ρουχισμού και τα διέθεσαν σε κοινοφελείς οργανισμούς.

Χάρη στη συμμετοχή των εργαζομένων η Alpha Bank υλοποιεί και μια σειρά περιβαλλοντικών προγραμμάτων καταδεικνύοντας την ευαισθητοποίηση του οργανισμού σε θέματα που αφορούν την ορθή χρήση των φυσικών πόρων, την ενίσχυση της πρωτογενούς παραγωγής κ.α.

Πολλές περιβαλλοντικές εθελοντικές ενέργειες γίνονται σε συνεργασία με ειδικούς φορείς, όπως το “Μάζεμα της Ελιάς” στο Αισθητικό Δάσος της Καισαριανής που υλοποιήθηκε φέτος σε συνεργασία με τη Φιλοδασική Ένωση Αθηνών και αντίστοιχα στη Θεσσαλονίκη στις εγκαταστάσεις της Αμερικανικής Γεωργικής Σχολής, όπου οι εθελοντές της τράπεζας ενημερώθηκαν για την διαδικασία ελαιοποιήσεως στο Κέντρο Ελιάς Κρίνος ενώ τα παιδιά των εθελοντών παρακολούθησαν βιωματικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα.

Σημαντική επιτυχία είχε και το πρόγραμμα “Μαζί με τα παιδιά στο Μουσείο και στο Θέατρο”, που περιλαμβάνει τη διοργάνωση θεατρικών παραστάσεων και ξεναγήσεων σε μουσεία, αποκλειστικά για παιδιά που φιλοξενούνται σε ιδρύματα, το οποίο επίσης υλοποιείται με τη βοήθεια εθελοντών από το προσωπικό της τράπεζας.