Της Σοφίας Εμμανουήλ (semmanouil@gmail.com)
Σχεδόν τα δύο τρίτα (59%) των εργαζομένων της Gen Ζ υποστηρίζουν τους μεγαλύτερους σε ηλικία συναδέλφους τους σε θέματα Τεχνητής Νοημοσύνης, συμβάλλοντας στην ενίσχυση της διαγενεακής συνεργασίας και της παραγωγικότητας.
Aυτό διαπιστώνει μελέτη της International Workplace Group (IWG), που δείχνει επίσης ότι το 78% των εργαζομένων εξοικονομεί χρόνο με τη χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης (Artificial Intelligence-AI), με μέσο όρο 55 λεπτά την ημέρα , δηλαδή το ισοδύναμο μιας ολόκληρης επιπλέον εργάσιμης την εβδομάδα. Οι εργαζόμενοι δηλώνουν ότι αυτός ο χρόνος ανακατανέμεται σε δραστηριότητες υψηλότερης αξίας, όπως η δημιουργική ή στρατηγική εργασία (41%), η μάθηση και η ανάπτυξη (41%), η συνεργασία με φυσική παρουσία (40%) και η δικτύωση (35%).
Μάλιστα, το 82% των Ανώτερων Διευθυντικών Στελεχών αναφέρουν ότι οι καινοτομίες Τεχνητής Νοημοσύνης που εφάρμοσαν νεότεροι ηλικιακά συνάδέλφοι έχουν ανοίξει τον δρόμο για νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες ενώ το 76% αναφέρει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη συμβάλλει στην επαγγελματική τους εξέλιξη, αγγίζοντας το 87% μεταξύ των εργαζομένων της Gen Ζ.
Η παγκόσμια μελέτη της IWG, πλατφόρμας εργασίας με επωνυμίες όπως η Spaces, Regus και HQ, αποκαλύπτει ότι οι εργαζόμενοι της Gen Ζ διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην υιοθέτηση της AI από το σύνολο του εργατικού δυναμικού, υποστηρίζοντας τους μεγαλύτερους σε ηλικία συναδέλφους ώστε να συμβάλλουν στην ενίσχυση της παραγωγικότητας και στη βελτίωση της συνεργασίας σε υβριδικά εργασιακά περιβάλλοντα.
Εντωμεταξύ, ειδικά για την Ελλάδα, έρευνα της MARC για λογαριασμό της Παπαστράτος έχει δείξει ότι οι Gen Z εργαζόμενοι (58,2%) κλίνουν περισσότερο προς την επιλογή ενός ευέλικτου ωραρίου, που καθορίζεται σε συνεργασία με τον εργοδότη τους. Ταυτόχρονα, η πλειονότητα σε κάθε ηλικιακή ομάδα δείχνει διάθεση για συνεργασία με εργαζόμενους όλων των ηλικιών και όχι μόνο με συνομηλίκους, σε ποσοστό 73,5%. Αξίζει βέβαια να σημειωθεί ότι 1 στους 3 εκπροσώπους της Gen Z (32,6%) δηλώνει ότι προτιμά να συνεργάζεται με ανθρώπους της ίδιας ηλικίας.
Στην έρευνα της MARC, που δημοσιεύθηκε φέτος τον Μάρτιο, οι εργαζόμενοι εκφράζουν ανησυχία αλλά και προσδοκίες σχετικά με την επίδραση της τεχνολογίας στην εργασία. Το 46,4% θεωρεί ότι οι νέες τεχνολογίες θα διευκολύνουν την επαγγελματική καθημερινότητα, ενώ η Gen Z εμφανίζεται η πιο αισιόδοξη γενιά απέναντι στην τεχνητή νοημοσύνη και τις επιπτώσεις της στην αγορά εργασίας. Παρόλα αυτά, το 42,4% ανησυχεί για πιθανές αρνητικές συνέπειες, όπως η απώλεια θέσεων εργασίας. Σε κάθε περίπτωση, το 84,3 % των ερωτηθέντων δηλώνει διατεθειμένο να εκπαιδευτεί σε νέες τεχνολογίες, ενώ η συνεχής εκπαίδευση και η ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων θεωρούνται κρίσιμοι παράγοντες για το επαγγελματικό μέλλον, με το 71,3% να αναγνωρίζει τη σημασία της διαρκούς μάθησης.
Συνοψίζοντας τις επιμέρους προτεραιότητες της κάθε γενιάς, η Gen Z (έως 27 ετών), προτάσσει την ποιότητα εργασίας (απολαβές-συνθήκες) σε ποσοστό 73%, οι Millennials (28 έως 43 ετών) την αμοιβή και την ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, η Gen X (44 έως 59) προκρίνει την εργασιακή ασφάλεια και οι Boomers (60 έως 65 ετών) την αξιοκρατία-αναγνώριση και την επιβράβευση των προσπαθειών τους.