Το χάσμα εμπιστοσύνης κοινωνίας – επιχειρήσεων για τα θέματα ESG

Της Σοφίας Εμμανουήλ ([email protected])

Χάσμα μεταξύ των προτύπων ESG, που σχετίζονται με το Περιβάλλον, την Κοινωνία και την Εταιρική Διακυβέρνηση, τα οποία ακολουθούν οι επιχειρήσεις και οι κυβερνήσεις και του τι περιμένει η κοινωνία διαπιστώνει άλλη μια έκθεση, αυτή τη φορά το ESG Monitor Report 2024 του SEC Newgate, παγκόσμιου ομίλου στρατηγικής επικοινωνίας και advocacy, με έδρα το Μιλάνο της Ιταλίας.

Υπάρχει μια ισχυρή άποψη ότι οι οργανισμοί πρέπει να λαμβάνουν υπόψη τους τις ανάγκες όλων των ενδιαφερομένων μερών και να μην δίνουν προτεραιότητα στους μετόχους τους. Επίσης, ενώ οι άνθρωποι θέλουν οι εταιρείες να μιλούν δημόσια για σημαντικά θέματα, η επικοινωνία για ευρύτερα κοινωνικά και περιβαλλοντικά ζητήματα πρέπει να φιλτράρεται και να ανταποκρίνεται στο ενδιαφέρον εργαζομένων και πελατών για τη δραστηριότητα των επιχειρήσεων.

Ειδικά στην Ελλάδα, που αποτελεί νέα είσοδο στο γκρουπ των 14 χωρών που εξετάζει η μελέτη, διαπιστώθηκε σημαντικό χάσμα μεταξύ των προτύπων ESG που οι πολίτες αναμένουν από τις κυβερνήσεις και τις επιχειρήσεις να τηρούν, και των πραγματικών επιδόσεών τους.

Μερικά ενδιαφέροντα στοιχεία που προκύπτουν, σύμφωνα με τους Έλληνες ερωτηθέντες, συνοψίζονται σε ανακοίνωση της V+O στα εξής πέντε κορυφαία ζητήματα:

1. Αντιμετώπιση του αυξανόμενου κόστους ζωής

2. Διασφάλιση ποιοτικής, οικονομικά προσιτής υγειονομικής περίθαλψης 

3. Ενίσχυση της οικονομίας

4. Μείωση της εγκληματικότητας και της βίας

5. Βελτίωση των αμοιβών και των συνθηκών εργασίας των εργαζομένων

Επιπλέον, στην Ελλάδα, οι πέντε κλάδοι που καταγράφουν την υψηλότερη βαθμολογία για υπεύθυνη διεξαγωγή των επιχειρηματικών τους δραστηριοτήτων είναι: οι ηλεκτρονικές αγορές (online marketplaces)/ηλεκτρονικό εμπόριο, η φιλοξενία, η τεχνολογία/τηλεπικοινωνίες, ο τουρισμός και τα σούπερ μάρκετ/παντοπωλεία. Οι κλάδοι με τη χαμηλότερη βαθμολογία ήταν η πυρηνική ενέργεια, η εξόρυξη και οι πόροι, η χημική βιομηχανία, τα μέσα ενημέρωσης και τα τυχερά παιχνίδια. Είναι σημαντικό, ωστόσο, ότι ακόμη και στην κατηγορία με την υψηλότερη βαθμολογία, μόνο το 52% των ερωτηθέντων έδωσαν βαθμολογία 7 ή περισσότερο στα 10, γεγονός που υπογραμμίζει τα σημαντικά περιθώρια βελτίωσης.

Η έρευνα στην οποία συμμετείχαν περισσότεροι από 14.300 πολίτες αναδεικνύει ισχυρές προσδοκίες των πολιτών για υπεύθυνη δράση των κυβερνήσεων σε θέματα ESG, με σχεδόν τρεις στους πέντε συμμετέχοντες παγκοσμίως (58%) να δίνουν σε αυτό το θέμα βαθμολογία σπουδαιότητας 9 ή 10 στα 10. Η πλειοψηφία (54%) δήλωσε το ίδιο για τις μεγάλες επιχειρήσεις, ενώ χαμηλότερες είναι οι προσδοκίες για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (37%).

Ωστόσο, οι πολίτες έδωσαν χαμηλή βαθμολογία σχετικά με τις επιδόσεις των κυβερνήσεων αλλά και όλων των επιχειρήσεων, ανεξάρτητα από το μέγεθός τους, όσον αφορά την επίτευξη ισχυρών αποτελεσμάτων ESG. Λίγο περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες βαθμολόγησαν τις κυβερνήσεις και τις μεγάλες επιχειρήσεις με 7 ή παραπάνω στα 10 (53% και 54%), ενώ λίγο καλύτερη είναι η άποψη για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις (58%).

Σχεδόν τα δύο τρίτα των ερωτηθέντων (65%) δήλωσαν επίσης ότι οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διαδραματίζουν πιο ενεργό ρόλο στην κοινωνία.

Ένα σημαντικό ποσοστό (73%) των πολιτών εκτιμά ότι οι καλές επιδόσεις σε θέματα ESG δεν χρειάζεται να αποβαίνουν εις βάρος της κερδοφορίας των επιχειρήσεων, με τους πολίτες ωστόσο να πιστεύουν σε συντριπτικό ποσοστό (78%) ότι οι εταιρείες πρέπει να ενεργούν προς το συμφέρον όλων των ενδιαφερόμενων μερών και όχι να δίνουν προτεραιότητα στους μετόχους τους, έναντι των υπολοίπων.

Ένα άλλο στοιχείο έχει να κάνει με την κατανόηση των ESG από το κοινό, με το παγκόσμιο ποσοστό να φτάνει το 54% έναντι 53% το 2023. Οι ερωτηθέντες στην Ελλάδα εμφανίζουν από τα χαμηλότερα ποσοστά της τάξης του 11%. Πιο ενημερμένοι είναι οι πολίτες σε Χονγκ Κονγκ (43%), Σιγκαπούρη (41%) και Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα (39%).