Οδηγός κοινωνικής Ευθύνης των οργανισμών από τον ΕΣΥΠ/ΕΛΟΤ σύμφωνα με το Διεθνές Πρότυπο ISO 26000

Ο ΕΣΥΠ/ΕΛΟΤ (ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΔΟΜΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ/ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ), ανακοίνωσε στις 25/11/2014, την έκδοση του προτύπου ΕΛΟΤ ISO 26000 «Οδηγός για την κοινωνική ευθύνη των οργανισμών» στην ελληνική γλώσσα. Ο οδηγός απευθύνεται στις επιχειρήσεις (Ιδιωτικός Τομέας), τη Δημόσια Διοίκηση και Τοπική Αυτοδιοίκηση δηλαδή στους Οργανισμούς του Δημόσιου Τομέα και στις εθελοντικές οργανώσεις, καταναλωτικές, περιβαλλοντικές και γενικώς Μη Κυβερνητικές οργανώσεις.

Στο πρότυπο γίνεται αναφορά στην «κοινωνική ευθύνη των οργανισμών» αφού ο καθιερωμένος όρος «Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη» (ΕΚΕ) παραπέμπει αποκλειστικά στην ευθύνη των εταιριών/επιχειρήσεων του Ιδιωτικού Τομέα.

Όμως, η κοινωνική ευθύνη π.χ. για το περιβάλλον, αφορά όλους που χρησιμοποιούν τους πόρους του ή αποφασίζουν για τη χρήση τους. Η Κοινωνική Ευθύνη αφορά όλους τους Οργανισμούς ως μια σύγχρονη μορφή επιχειρησιακής στρατηγικής για αποτελεσματική διαχείριση της διακινδύνευσης, δηλαδή της αντιμετώπισης των απειλών και της αξιοποίησης των ευκαιριών, στο πλαίσιο της βιώσιμης ανάπτυξης.

Το ουσιώδες χαρακτηριστικό της κοινωνικής ευθύνης είναι η υποχρέωση λογοδοσίας για τις επιπτώσεις στο περιβάλλον και στην κοινωνία των αποφάσεων, των δραστηριοτήτων, των προϊόντων και αποτελεσμάτων της λειτουργίας του Οργανισμού. Από αυτό συνάγεται η υποχρέωση κάθε Οργανισμού για σεβασμό των ανησυχιών και συμφερόντων των ενδιαφερομένων μερών -πέραν των μετόχων και πελατών του- στο πλαίσιο λειτουργίας και των περιορισμών που επιβάλλουν οι ανάγκες για τη βιώσιμη ανάπτυξη παγκοσμίως, με διαφάνεια και ηθική συμπεριφορά στις σχέσεις του π.χ. μέσω δημοσιοποίησης απολογιστικών αναφορών επιδόσεων κοινωνικής ευθύνης.

Το πρότυπο δύναται να χρησιμοποιηθεί και από οργανισμούς που είναι στην αρχική φάση ενσωμάτωσης και από οργανισμούς με περισσότερη εμπειρία εφαρμογής της κοινωνικής ευθύνης. Οι οργανισμοί που είναι στην αρχή της κατανόησης μπορεί να επωφεληθούν από τη μελέτη και εφαρμογή του προτύπου για τις αρχές, τα πεδία και τα θέματα κοινωνικής ευθύνης, ενώ οι οργανισμοί με εμπειρία μπορεί να χρησιμοποιήσουν το πρότυπο για τη βελτίωση των υφιστάμενων πρακτικών και την περαιτέρω ενσωμάτωση της κοινωνικής ευθύνης στις δραστηριότητές τους. Είναι στη δικαιοδοσία κάθε οργανισμού να αναγνωρίζει, μέσω ιδίας θεώρησης και μέσω διαβούλευσης με τα ενδιαφερόμενα μέρη, ποια θέματα τον αφορούν και ποια από αυτά είναι σημαντικά.

Η έκδοση του προτύπου αποσκοπεί στην προαγωγή της αλληλοκατανόησης στον τομέα της κοινωνικής ευθύνης και δεν αντικαθιστά αλλά λειτουργεί συμπληρωματικά σε εργαλεία και πρωτοβουλίες για κοινωνική ευθύνη. Το ΕΛΟΤ ISO 26000 δεν αποτελεί ένα ακόμη πρότυπο συστήματος διαχείρισης, με απαιτήσεις. Δεν προορίζεται και δεν είναι κατάλληλο για πιστοποίηση ή έλεγχο. Κάθε προσφορά ή ισχυρισμός πιστοποίησης με το ISO 26000 αποτελεί παρερμηνεία των επιδιώξεων και του σκοπού και καταχρηστική εφαρμογή του.

Το Πρότυπο ΕΛΟΤ ISO 26000 ορίζει την έννοια της κοινωνικής ευθύνης και παρέχει καθοδήγηση σχετικά με:

α) τις αρχές,
β) τα πεδία (ενότητες θεμάτων) και τα θέματα,
γ) την αναγνώριση και τη διαβούλευση με τα ενδιαφερόμενα μέρη,
δ) την αναγνώριση, την ιεράρχηση των συναφών και σημαντικών θεμάτων κοινωνικής ευθύνης από τον ίδιο τον Οργανισμό,
ε) τις καθιερωμένες ορθές πρακτικές για τη διαχείριση των θεμάτων,
στ) τους τρόπους ενσωμάτωσης και προαγωγή της κοινωνικώς υπεύθυνης συμπεριφοράς εντός του Οργανισμού και εντός της σφαίρας επιρροής του στην αλυσίδα (παραγωγής) αξίας, μέσω των πολιτικών και των πρακτικών του και
ζ) την επικοινωνία της δέσμευσης, των επιδόσεων/αποτελεσμάτων και των σχετικών πληροφοριών για την κοινωνική ευθύνη στους ενδιαφερομένους.